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Telefonia, troppi costi nascosti : Altroconsumo denuncia gli operatori

Telefonia, troppi costi nascosti : Altroconsumo denuncia gli operatori
Gli operatori mobili tendono a nascondere il costo reale delle offerte telefoniche agli utenti. Non ...
Telefonia, troppi costi nascosti : Altroconsumo denuncia gli operatori

Telefonia, troppi costi nascosti : Altroconsumo denuncia gli operatori
Gli operatori mobili tendono a nascondere il costo reale delle offerte telefoniche agli utenti. Non comunicano loro, infatti, al momento della sottoscrizione, i costi di alcuni servizi pre-attivati nelle sim: per la segreteria telefonica, il “ti ho cercato”; i costi di attivazione, quelli per rinnovare il proprio piano tariffario, il canone mensile per l'antivirus e tanti altri. 

È quanto risulta da una inchiesta di Altroconsumo in 50 punti vendita in 5 città - Milano, Torino, Bologna, Roma e Napoli, da cui l’associazione dei consumatori ha sporto denuncia ad Agcom e Antitrust contro i quattro principali operatori. “Emerge la scarsa trasparenza di tutti gli operatori, Tim, Wind 3, Fastweb, Vodafone. Anche se alcuni nascondono più costi di altri”, dice a Repubblica.it Ivo Tarantino, responsabile relazioni esterne dell’associazione consumatori.
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Scritto da Redazione Zazoom
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